Toutes les consultations NAC (Furets, cobayes, rats, hamsters, chinchillas, reptiles, oiseaux, etc) ainsi que les consultations dermatologiques se font sur rendez-vous, sauf bien entendu les urgences.
Tous les examens du professeur Henroteaux se font sur rendez-vous uniquement.
Il porte une casquette pourpre violacée partant de la base de la rhinothèque passant latéralement vers l'arrière par les yeux et se terminant en pointe derrière l'occiput par une tâche verte.